تماس با ما – NetBach

تلفن تماس: +98 938 995 5932 (پشتیبانی و مشاوره فنی)

برای تماس صوتی روی شماره لمس یا کلیک کنید. این صفحه فقط شماره تلفن را نمایش می‌دهد.

ساعات پاسخ‌گویی

از شنبه تا چهارشنبه بین ساعت ۱۰ تا ۱۸. تماس‌های خارج از این بازه در روز کاری بعد پاسخ داده می‌شوند.

چه موقع تماس بگیرید؟

برای سرعت پاسخ‌گویی بهتر:

  • موضوع تماس را خلاصه آماده کنید (مثلاً: همکاری، گزارش باگ، استعلام).
  • نسخه یا لینک پروژهٔ مربوطه را آماده داشته باشید.
  • اگر تماس دربارهٔ باگ است، مراحل بازتولید و پیغام خطا را یادداشت کنید.

حریم خصوصی و امنیت

اطلاعات تماس فقط برای ارائهٔ خدمات نگهداری می‌شود و بدون رضایت شما منتشر نخواهد شد.

پیام‌های صوتی و تماس‌های از دست رفته

در صورت عدم پاسخ، پیغام صوتی بگذارید یا شمارهٔ خود را اعلام کنید تا طی ۲۴ تا ۴۸ ساعت کاری تماس بگیریم.

انتظار از تیم نت بچ

تیم ما متعهد به مشاورهٔ فنی روشن، کاربردی و حرفه‌ای است. در صورت نیاز به بررسی بیشتر، زمان بازگشت تماس اعلام خواهد شد.